Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Kadıoğlu Ticaret olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, www.kadıoglunalbur.com internet sitesini ziyaret eden, ürünleri inceleyen, üyelik oluşturan, sipariş veren veya bizimle iletişim kuran kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiği, korunduğu ve kullanıldığı hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve yürürlükte bulunan ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:
Kadıoğlu Ticaret
İnternet Sitesi: www.kadıoglunalbur.com
E-posta: info@kadioglunalbur.com
Telefon: 0537 406 18 01
Adres:Hacınabi Mah. Tütün Mağazaları 5. Sokak No: 12 BAFRA
Resmi Ticari Unvan: Kadıoğlu Ticaret
2. Hangi Kişisel Veriler İşlenebilir?
Web sitemizi kullanımınız ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura ve teslimat adresi
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- Üyelik bilgileri
- Müşteri iletişim kayıtları
- Talep ve mesaj içerikleri
- IP adresi
- İnternet sitesi kullanım bilgileri
- Çerez bilgileri
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- İşlem güvenliği bilgileri
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgilerinin tamamı, gerekli güvenlik standartları doğrultusunda ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Kadıoğlu Ticaret, gerekli olmadığı sürece banka/kredi kartı bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulması,
- Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
- Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Web sitesinin teknik olarak geliştirilmesi,
- İstatistik ve analiz çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
- Gerekli durumlarda reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
Kişisel veriler, belirli, açık ve meşru amaçlarla ve işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde işlenir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- www.kadıoglunalbur.com internet sitesi,
- Üyelik ve hesap oluşturma işlemleri,
- Sipariş formları,
- İletişim formları,
- E-posta iletişimi,
- Telefon görüşmeleri,
- Çerezler,
- Web sitesi üzerindeki diğer elektronik işlemler
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan kişisel veri işleme şartları kapsamında;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin gerekli olması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetlerinde, aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza işlemleri birbirinden ayrı olarak yürütülür.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Ödeme kuruluşları ve bankalar,
- Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları,
- Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları,
- Teknik hizmet ve yazılım sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlar.
Kişisel verileriniz, kanunen izin verilen durumlar dışında üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.
7. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak ve gerekli durumlarda istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler, internet tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır.
Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Web sitemizde Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel veya benzeri üçüncü taraf analiz/reklam araçları kullanılması halinde, bu araçlara ilişkin bilgiler ayrıca Çerez Politikası’nda açıklanabilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
İşleme amacının ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kadıoğlu Ticaret, kişisel verilerin;
- Hukuka aykırı olarak işlenmesini,
- Hukuka aykırı erişilmesini,
- Kaybolmasını,
- Yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını
önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışmaktadır.
Bununla birlikte internet ortamında gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
10. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verileri işlenen kişiler;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı kişisel veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
11. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Kadıoğlu Ticaret
E-posta: info@kadioglunalbur.com
Telefon: 0537 406 18 01
Adres: Hacınabi Mah. Tütün Mağazaları 5. Sokak No: 12 BAFRA
Başvurularınız, KVKK kapsamında değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılır.
12. Gizlilik Politikasında Değişiklik
Kadıoğlu Ticaret, yürürlükteki mevzuat, teknik altyapı veya internet sitesindeki hizmetlerde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen Gizlilik Politikası, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
16. Yürürlük
İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası 7 Nisan 2016: Türkiye’de kişisel verilerin korunması ve gizlilik esaslarının yasal çerçevesini çizen 6698 sayılı kanun yürürlüğe girdi.
Kadıoğlu Ticaret
kadıoglunalbur.com
